Comunicarea non-verbală: secretele a ceea ce nu spunem
Comunicarea înseamnă a lăsa alții să știe ce gândim, simțim, dorim etc. Putem comunica în multe feluri, poate că cea mai răspândită este prin limbaj verbal sau scris, totuși se dovedește că mai mult de 65% din informațiile pe care le transmite vin din comunicarea non-verbală, adică prin gesturi, poziții, aspect, aspect ...
Din mic, ne învață să vorbim, să scriem, să citim ... dar ei nu ne învață să interpretăm expresiile și gesturile altor oameni în ciuda tuturor informațiilor pe care le transmitem cu ei. Fiind așa ... cum pot să știu ce spun cu corpul meu? Cum poate influențează comunicarea nonverbală în mesajul meu?
Ce este comunicarea non-verbală?
Comunicarea non-verbală se bazează pe toate mesajele pe care le transmitem prin corpul nostru, pe modul în care vorbim, pe gesturile pe care le facem sau pe pozițiile pe care le adoptăm ... totul ca un întreg transmite informații despre noi înșine, despre cum ne simțim sau gândim.
Deci, prin comunicarea non-verbală chiar ne putem contrazice, deoarece putem spune ceva cu limbaj verbal, în timp ce corpul nostru cu limbaj non-verbal transmită opusul.
Secretele comunicării non-verbale
Știind cum comunicăm prin corp are multe avantaje. Mișcările pe care le facem cu corpul nostru ne ajută să dăm puterea mesajului, să facem o impresie mai bună, să contribuie la credibilitate și, prin urmare, să genereze mai multă încredere în interlocutorul tău.
Dar Comunicarea non-verbală este o sabie cu două tăișuri și ne poate juca trucuri, deoarece nu este atât de ușor să controlam mișcările spontane ale corpului atunci când vorbim sau expunem un mesaj.
Din acest motiv, există mulți specialiști care analizează fiecare microgamă a politicienilor sau a figurilor publice în căutarea a ceea ce poate reafirma sau respinge mesajul lor. Știind ce înseamnă, atunci când ascultăm sau vorbim, deschizându-ne mâinile, atingându-ne nasul, înclinându-ne capetele sau privindu-ne într-o parte, este fundamental să interpretăm ceea ce spunem sau spunem cu adevărat.
Ce spunem cu corpul când ...?
Când comunicăm, apar diferite elemente ale corpului nostru pe care trebuie să le cunoaștem și să le luăm în considerare dacă dorim ca mesajul nostru să fie cât mai eficient posibil. În esență, este ceea ce vrem să spunem și nu spunem. Unele dintre secretele comunicării nonverbale sunt:
1. Gesturile feței. Prin gesturile feței transmităm informații despre emoțiile și sentimentele noastre, de exemplu, dacă cineva atinge sau acoperă gura, poate fi un semn că ascunde ceva, atingându-i nasul poate indica faptul că mintea sau zgârierea gâtului poate însemna se îndoiesc de ceea ce se spune.
2. Poziția capului. Pozițiile diferite ne ajută să înțelegem care sunt intențiile reale ale persoanei, dacă doriți să vă rog, ajutați ... dacă, de exemplu, ne aplecăm capul atunci când ascultăm, creșteți încrederea interlocutorului față de noi sau susțineți bărbia pe mâna cu palma deschisă Poate fi un semn al plictiselii.
3. Privirea. Când purtăm o conversație, obișnuitul este să privim în ochi, dacă elevii se dilată, este că vedem ceva ce ne place. Ridicarea sprâncenelor este un semn de absență de frică și căutarea părților este un indicator al plictiselii, căutăm altceva pentru a ne acorda atenție.
4. Poziția brațelor. Brațele ne ajută să sprijinim mesajul, dar și să ne protejăm. De exemplu, traversarea brațelor indică respingerea, traversarea unui braț în față pentru a ține alta poate fi un semn de lipsă de încredere în sine, în timp ce aderarea mâinilor la spate arată încrederea și absența fricii.
5. Gesturile mâinilor. Gestualizarea este foarte aproape de vorbire, făcând astfel să ne putem îmbunătăți capacitatea verbală. Dacă într-o conversație avem mâinile în buzunare denotă pasotismul, dacă arătăm palmele pe care le arătăm sincer, dacă ne alăturăm vârfurilor degetelor, ne manifestăm încredere și dacă le punem pe șolduri exprimăm agresivitatea.
Rocío Navarro Psicóloga. Director al Psicolari, psihologie integrală
